“我努力干，能看到快乐吗？如果看不到，凭什么要努力？”

“我就算不听话，违反纪律，能有什么痛苦吗？如果没有，那我为什么要一直这么认真呢？”

两者之间的关系一定要搞清楚。

如果在你的团队，干好干坏一个样，员工会不会有积极性？

如果干与不干一个样，员工凭什么要有积极性？

所以我们掌握基本一点：不要凭意愿去管理。意愿都是美好的，“希望大家上班认真一点”，“希望大家仔细一点”，这都叫意愿。可是，意愿的东西很模糊很抽象，时间一久就都忘了。

“上班准时的快乐是什么，我根本没有体会到。”

“我就算迟到两个小时也没什么痛苦，你能奈我何？” 

时间久了就会滋生这些想法，关键没有体现出认真、仔细的快乐是什么，不认真、不仔细的痛苦是什么。

Notice

有一次，我去天津上课。由于上课的地方和住宿的地方有一点距离，所以主办方包了一辆出租车接送我。

早上，出租车司机接我去上课的地方，走到一条小路时，他刚要右转，突然又不转了，把方向盘打直了继续朝前走，绕了个大圈才开进来。当他往前走的时候，我才看到前面有一个标志——禁止右转。我也没吭声，以为这位司机很遵守交通规则。

吃完中午饭，他送我回来休息，又走到这段路的时候，他果断地转了弯。我就很奇怪，问他：“师傅，这里不是不能右转吗？”他说：“没关系的。”我又问：“早上怎么没转呢？”“哦，早上那站了一个警察。”他这样告诉我。 

明明知道那有一个禁止右转的标志，他为什么还敢右转弯呢？

因为没有警察，这才是行动的根源。

Notice

某公司要求员工明天8点钟准时上班，有的员工会说：

“可不可以稍微晚一点？”

“为什么？”

“我家离这好远啊！”

你一听，也情有可原：“那好吧，你尽量早一点。”

于是，你就被商量了。有了这样的先例，在类似的问题上员工会得寸进尺。

我去一家企业讲课，他们的上班时间是早上8点钟，另外还有一个补充时间——8：03。

我就问他们的一位干部：“为什么会有个补充时间？”

这位干部很平静地告诉我：“陈老师，因为有的人7：58就来了，可是排队打卡的人太多，等轮到他的时候已经8：03了。出于人性化管理的角度，我们又延长了3分钟。”

这样的规定好不好我们暂不评论，但这里面有一个很大的漏洞：如果8：03也算考核时间，那么8：04怎么办？他可是等到这个点的。比如，我刚要打卡，我的卡掉了，我从地上捡起来再插进打卡机的时候已经是8：04。如果不算，员工就会说你没有人性化管理。