有朋友问“门市销售,如何提高开会讲话的水平”,这虽然很难,但做好下面:
销售开会讲话的逻辑水平、思维习惯、语言能力,已经基本定型
想在短期内的讲话水平突飞猛进难度很大,但还是有方法可以做到
难能可贵的是,一个人从内心想提高讲话水平,这是一个好的开始
本文,从策划的角度,分享短期内能让讲话水平突飞猛进的4点内容,供大家参考。
三、把握尺度:
开会讲话有没有水平,其实不看辞藻是否华丽、语言是否优美,而是看有没有把握好尺度。
开会讲赞美的话,对下属员工要直接表扬,对中层干部要事实肯定,对领导客户要“铺平垫稳、旁敲侧击、万川归海”
开会讲批评的话,无论对谁都要点到即止,只说客观事实,不做人身攻击,更不能杀人诛心
开大会往往是小事,要形式大于内容;开小会往往是大事,要谨言慎行、非必要不开口
能够配合尺度使用的方法是态度,用态度表明重视程度,用态度传递看法,用态度暗示想法等等
举个例子:
开一个内部的工作会议,目的是推动下属完成工作。
那么,要先给会议做一个定调,是“批评与自我批评”,还是“解决冲突团结一致”,会议最后要让大家达到一种什么情绪。
所以开这样的会,在讲话时就要“态度温和”但“言辞犀利”,在肯定现有成绩的同时,也明确指出问题和利害关系,如此恩威并施,才能彻底控场和收服人心。
会议最后,一定要给出“领导者的期望和奖励承诺”,这样就能把开会产生的所有能量,集中到接下来要做的工作上。
提醒:
作为管理者,一定要对“开会这件事”有更高的认知和理解:“开会是影响人心的方式和途径”。
所谓开会把握讲话的尺度,要从影响人心这个层面去深入理解和体会,其中运用之妙,都在人心二字,以人心和核心展开讲话,讲话水平就提高到了70、80分。
四、言而有信:
我们要明白一点,所有的会议,开会不是目的,开会讲话也不是目的,通过开会推动了什么、实现了什么才是。
那么,一个人提高开会讲话水平的目的,就不应该仅仅停留在讲话过程中的那几分钟、几十分钟。
只有一种人只需要在开会时说好漂亮话就能得到所有人的喜欢,这种人叫“主持人、司仪”。
除此之外的任何人,想要通过会议把话讲好,会后顺利达到目的、拿到结果,都需要让自己“言而有信”。
一个人开会讲话水平再高,只要会后不办实事儿,都会被人唾弃
一个人开会讲话水平不高,只要会后言而有信、办实事儿,都会被人尊重
所以,开会讲话的水平,最终是跟这个人“言行的一致性”挂钩的
提醒:
提高开会讲话水平的终极方法,就是让自己言行一致,并形成口碑。
当一个人言而有信、言行一致时,开会时无论他说什么、怎么说,都会被人尊敬、被人认可和追随,这是开会讲话的满分水平。
不!这已经超越了“说话水平”的层次,进入了说话、做人的更大境界!