博诚云平台版在线客服上线服务
发布时间:2022-01-13 01:40:45 手机热度11 电脑热度25

     根据企业用户使用习惯以及便捷性,目前博诚云系统在软件中增加了在线咨询功能。除了传统的客服电话、客服服务QQ、客服微信服务外,目前新增了在线咨询服务。
     在线咨询方便企业在使用云端平台版软件时,遇到问题后可以直接在软件中点击咨询,就有客服为您提供使用问题解答,一定程度上免去了加服务QQ或其他工具的情况;当然了,在线咨询是多一个渠道联系我们客服协助的,
如果有些问题需要我们远程或者语音沟通的,还是可以通过QQ或者电话等渠道来沟通更方便的哦

     
那么,在博诚云系统中,用户如何找到在线客服呢?

     首先如果您在使用云端版本系统中,遇到问题,可以点击右上角的【联系我们】中的【在线咨询】发起咨询。


       其次,当您在首次发起在线咨询时,我们将有多位在线的客服供您选择哦,您可以点击某个客服名字即可发起回话哦。需要留意的是,灰色的代表当天客服离线哦,咨询时请您选择在线的客服咨询哦。

     最后,在发起咨询会话后,您可以输入文字或者截图不理解的位置给我们客服哦,客服会第一时间为您提供在线解答哦。问题解决后您即可关闭会话页面,下次有遇到问题可以再随时发起会话哦,另外客服在线时间和客服服务QQ的时间是一致的哦,请您留意哦。

其他的服务渠道还是正常在为广大客户服务的哦,其他服务渠道如下:
客服Q Q:8000-68812
服务热线:4000-68812-9
固定电话:0592-5150480
意见反馈:18059245480

标签: 客资管理系统
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