影楼如何面对同质化竞争?(二)
发布时间:2022-07-04 03:06:35 手机热度50 电脑热度186

一片红海、竞争激烈、同质化严重,这是今天商业环境的几个现实特点。

无论是做企业,还是做生意,不解决同质化竞争问题,不找到属于自己的蓝海,没有自己的商业壁垒,则必定活得风雨飘摇、举步维艰。

在这种情况下,企业家和生意人不敢懈怠,都在努力学习,但却会遭遇以下困境:

1.从外部学习,到转化为内部应用、实践,这个过程很漫长,而且风险很大

2.发现一片蓝海,自己先行进入,结果跟风者蜂拥而至,蓝海很快变成了红海

3.自己有技术壁垒的产品,还没有铺开占领市场,就被人模仿、抄袭,打官司也来不及

4.想找新的模式、想找新的流量入口,需要大量投入,一缺资金,二缺人才

5.所有能做的努力、尝试都做过,基本都没什么大的效果,只能熬着、坚持着

其实,不同时代都有不同时代的商业玩法,解决之道并不难找。


03 情绪的宣泄:

在竞争的时代,客户需要通过消费来宣泄、舒缓、转变自己的负面情绪

解决同质化竞争,第三个方法是“让客户获得情绪的宣泄”,这包括以下含义:

1.在各领域竞争激烈的时代,每位消费者都着有不同的个人情绪

2.指不定哪个人已经到了情绪崩溃的临界点,一点就着

3.所以,让客户在消费中能够舒缓情绪、宣泄情绪、转换自己的负面情绪,也是需要商家重点考虑的

事实上,在餐饮行业,口味做得越来越重、越来越辣,就是因为人们积压了太多的情绪,通过享受重口味的美食,是宣泄、转化情绪的重要途径。

但这并不意味着,解决同质化竞争就是要比别人的口味做得更重,而是说“可以考虑在产品上做出搭配,让味道对比更为强烈”,要有自己的想法和特色。

退而求其次,是要在生意上未雨绸缪,减少刺激客户负面情绪的漏洞,避免引发恶性事件

04 基本上满意:

在任何消费中,客户希望消费体验能够在自己的评价体系中基本上满意

解决同质化竞争,第四个方法是“让客户获得基本的满意”,这包括以下含义:

1.商家要了解客户,要和客户建立良好的互动机制

2.商家要了解客户对于产品的评价体系,包含那些信息,客户在意什么、讨厌什么

3.不求做到最好,但要做到对客户有了解,有认知,这样有提升的方向

客户不满意,就不会重复消费,没有回头客,生意就会很难做。

解决同质化竞争,商家可以这么做:

一方面去了解自己的客户,一方面可以通过寻找同类比自己做得好的商家,去消费体验,从而找出自己的不足。


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