博诚云平台是厦门智谷科技有限公司自主研发在云平台上搭建的一套一站式产品解决方案。其中包含：博诚ERP管理系统、CRM客资管理系统、爱尚礼服管理系统、智谷秀接单管理系统、无忧行政官人力管理系统、共享合伙人管理系统等12大管理系统的大平台，主要针对影楼、美业等行业的订单、客资、人事、合伙人等有效的管理解决方案！目前有超过千家影楼、婚纱、美业、教培、行业用户选择博诚云与其合作。

本次小编给大家总结下，日常管理中客资常见的问题：（文章最下方有小编联系方式哦）

1. 换了新电脑，该怎么登入博诚云客资系统呢？

   换了新的电脑，那么您可以重新下载博诚云软件客户端来登入哦！下载地址如下：（请注意您的装机系统，选择对应的版本）

   
   

   Window版电脑

   http://app.bocheng.net/download/files/login/%E5%8D%9A%E8%AF%9A%E4%BA%91_latest.exe

   苹果电脑  MAC系统

   Mac M1版下载
   https://app.bocheng.net/download/files/login/%E5%8D%9A%E8%AF%9A%E4%BA%91_arm64_latest.zip

   Mac Intel版下载
   http://app.bocheng.net/download/files/login/%E5%8D%9A%E8%AF%9A%E4%BA%91_x64_latest.zip

   
   

2.换了新手机，该怎么下载博诚云APP呢？

换了新手机您可以重新下载博诚云APP来进行安装哦，由于手机系统不一致，请在下载手机APP的时候选择好您对应的手机系统安装文件来安装博诚云

苹果手机端：请在苹果应用App Store里面搜“博诚云”

安卓系统/华为鸿蒙系统（支持安卓APP应用版）：请扫下方二维码获取下载链接

如果您是用微信扫码下载，请务必扫码后点击右上角 ... 选择在浏览器中打开链接在点击下载对应程序（如下图）

下载链接：http://app.bocheng.net/download/zgoa.htm

3.换了新微信，该怎么重新绑定账号呢？

您更换了微信，需要在新微信上绑定新的微信账号来对接CRM系统的时候，请按以下步骤来操作：

a.先解除账号之前微信的绑定记录

在模块宝-人力-员工-找到员工账号-点击已绑-在已绑里面删除微信绑定信息

b.扫码重新绑定账号

重新扫码关注博诚云名片大数据公众号，点击办公客服-智谷办公后根据网页提示输入商码、账号、密码绑定账号（账号如果没有开通，请联系管理员新增员工账号，员工账号新增请看下面的问题）

4.来了新员工，在哪里新建账号和给权限？

新入职的员工，在正常工作后应该赋予该员工博诚云的工作账号来报备客资，请在博诚云的模块宝中点击人力-员工-新增账号（右上角）-并在角色权限中打钩√对应职位的角色权限并注意√角色权限上方的应用:智谷客资：（如下图）

5.老员工离职，该怎么处理老员工的账号？

员工的离职在企业中是常见的，那么员工离职了，该员工账号该如何处理，如何让该账号无法登入系统呢？您可以点击模块宝-人力-员工-找到员工账号-点击后方设置为离职状态（建议如果该员工账号有绑定信息，请提前先删除绑定信息，然后设置离职状态）    如下图操作：

      如果您在使用博诚云SCRM客资软件中还有遇到什么不明白的问题，可以反馈给小编（18059245480手机/微信）当然如果您对我们CRM客资软件有什么很好的建议和意见的话，也欢迎您给小编留言哦！（扫下面二维码，可以关注小编抖音与小红书）