管理层后台管理客资常见问题-挖客转介绍比、成交率管理
1电脑登陆密码丢了怎么办?如何换姓名\换登陆帐号与密码
若员工账号密码丢失 由有人力权限的管理层进入人力管理中心→用户→找到该员工,编辑→修改密码并确认新密码(其他人力信息均可在此修改)
Admin账号若密码遗失,需联系客服,与企业法人核实后,方可重置
2设置接收时间、有效无效判定时间的控制在哪里,
登录管理账号,进入系统管理→系统设置→回收设置
3员工自己客资只分配自已跟,不接收别人客资如何设置?
登录管理账号,进入系统管理→系统设置→自动分配设置→将员工从跟踪人列表移除。并同步开启报备本人跟踪权限
在人力管理板块→找到相应角色→编辑权限
4微信消息提醒主管设置几天无客资如何提醒主管与当事人。
登录管理账号,进入系统管理→系统设置→微信消息提醒→设置警报天数并添加管理层。员工只需添加天数后,自动收到提醒
5主管对放弃审批客资不重视,未分配没关注自动开罚如何设置?
登录管理账号,进入系统管理→系统设置→自动基金设置→设置有待分配基金金额。并在微信提醒板块,选择有待分配提醒账号。
6员工离职如何进行微信解绑管理操作?
主动解绑:手机维信进入智谷大数据→进入微工资→工作台→微信解绑
管理解绑:管理进入人力管理系统→用户→找到该员工→点击解绑,解除绑定
7新员工如何开通?如何授权?有哪些权限可以不给,高层亲自授权!
管理层进入人力管理系统→点击用户→新增,新增时勾选角色 默认带入角色权限。涉及删除、审核、导出及查看全部的权限慎给!
8如何删除客户资料,删除的频率会高吗?
选择需删除的客户资料,点击操作→删除。
系统初期试用是虚拟客资可删除,正式使用后尽量不删除。
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