影楼中很多老板、中层管理人员在人力管理这个些点上很痛苦:(如下)
1.素质太高:这样的人有完美主义倾向,在管理上会力求完美,于是身边留不住人
2.善良心软:这样的人不会把人往坏里想,于是被各种坑、各种骗、各种欺负
3.神经大条:这样的人没耐性,想不了那么复杂,管理上简单粗暴,自然管不好团队
4.只会做事:这样的人不会玩心眼儿、搞关系、布局、设陷阱、定规矩、摆脸色等等
5.葬送良机:很多原本很有希望的企业和生意,因为管理不当,或者过度管理,或者从外面请职业经理人,最后都被白白葬送
6.学而无用:因为不懂管理,各处求学,跟各种老师学习,感觉懂了很多道理,但一到实操上,要么用不上,要么用不好
7.最大痛苦:常年下来身边没有自己人、没有一心跟着自己的人,甚至没有得力助手和团队
谈到管理,有很多专业的词汇,比如企业文化,企业愿景、使命、价值观,组织架构,规章制度,流程体系,服务标准,使命感,责任感、归属感、荣誉感,凝聚力等等。
从这些词语去理解管理,会让一个不懂管理、或在管理上并不通透的人,从如获至宝到逐渐迷茫、直至崩溃。
通透理解管理的方法是:管理的本质,无非是管理人去做事,仅此而已。
管理的对象是人、核心是人、终端是人
没有人就无需管理,没有人也就不存在管理问题
管理就是搞定人,所有管理上那些专业的词汇,其目的都是要作用到人
要想通透的理解管理这件事,把一个人当管理对象,就足够了
1059c3573e9349f9b9ab9ae51224b69e.png
下面,我们以一个人为对象,来帮助大家通透的理解管理这件事(二):
04 奖惩到位:根据市场和竞争需要,建立奖惩体系,确保人的工作能够积极、努力
做好管理的第四个标准是“奖惩到位”,这包括:
重复的工作,人会疲劳、厌倦,适度的刺激很有必要
有挑战性的工作,需要人激发潜能,通过奖惩去实现,是必要的手段
有些没有表现机会的岗位,实际上很重要,也需要通过奖励来表达重视
在团队中,通过奖惩激活竞争,是必不可少的
提醒:
就像在幼儿园的孩子,哪怕得到一朵小红花的奖励,也很开心、很重视。
在企业和生意上,通过奖惩,让能干的和不能干的区分开,让团队优胜劣汰,是奖惩的主要目的,但这需要确保奖惩的公正性和合理性。
无论是对员工还是合作伙伴,奖惩是否能够到位,关乎他们的直接利益。
如果该得的利益得不到,或者有人钻空子得到了不该得的利益,却没有得到相应的惩罚,那么再完善的管理体系,也会形同虚设,不是么!
05 影响到位:根据个人和团队需要,建立文化体系,确保人的思想能够统一、同步
做好管理的第五个标准是“影响到位”,这包括:
一个人在工作中,除了受到薪酬、培训、管理、奖惩的影响,最大的影响是文化
什么是文化,团队的氛围是文化,直接领导的耳提面命是文化,在工作中受到同事排挤,在有成果时被人抢功等等,这都是文化
而老板或管理者看重的那些所谓的文化,如企业使命、责任、价值观、口号等等,对于员工来说,都是一种需要记忆的负担
员工不在意企业有什么文化,只在意自己在工作中的利益是否能够有保障,或者这种保障,该用什么去交换
即便企业已经形成了独特的文化,对于员工来说,他的个人感受,就是企业文化
提醒:
在管理上,管理者与其花大价钱寻求文化建设,不如去找最底层的员工,问问他们想要什么。
根据个人和团队的需要,建立能让他们能够思想统一、步调一致的软性管理,如员工职业规划、成长福利、关怀体系、反馈机制、定期复盘、反省会议、偶尔团建、会餐等等,才是真正的文化体系。
在管理上,作为老大的那个人对企业、对生意、对团队、对个人的影响力,是最大的,这种影响直接决定了企业的天花板。
所以,通透管理这件事,最简单不过的理解是:
所有管理,都是老大本人某些能力的分身,老大的天花板,决定了管理的天花板,老大决定了所有人的命运。
以此观之,王兴之于美团、马云之于阿里、王健林之于万达、董明珠之于格力、马化腾之于腾讯、李彦宏之于百度,皆是如此,没有企业能跳得出、逃得过。
而解决管理问题、通透管理能力的关键,在于老大本人,能不能把自己管理好,能不能成为企业和团队的灵魂人物,并以灵魂人物的高度来自我约束和成长,如此而已!