影楼中影响管理沟通效果的因素?(二)
发布时间:2021-09-18 06:42:50 手机热度36 电脑热度88

影楼管理上最多的工作是沟通、管理上最大的成本也是沟通。

如何提高沟通效率、如何让沟通更高效,是管理者头疼的问题。

从影响管理沟通效果的角度,我们会发现有这4类因素对沟通的影响非常巨大,这需要管理者及早认知、发现和预防,下面为大家深入分享。


03 管理者层面:管理者自身在沟通理念、方法、能力上的情况,对沟通起决定性作用

影响管理沟通效果的第三个因素是管理者,这包括:

  1. 对沟通影响最大的因素,是管理者自身的因素,没有之一

  2. 管理者自身的沟通意识、沟通理念、沟通方式、沟通技巧,才是影响管理沟通的主要因素

  3. 管理者对于沟通起决定性作用,被管理者是被动配合的角色

  4. 管理者唯有不断提升自己的素质和能力,才能让管理沟通更加高效

俗话说“一将无能累死三军”,在管理上一切沟通的问题,都要先在管理者身上找原因,因为管理者是主导沟通的角色,这是管理者的职责!

04 被管理者层面:被管理者的知识层面、思维能力、情绪管理等方面,决定沟通难度

影响管理沟通效果的第四个因素是被管理者,这包括:

  1. 被管理者的文化程度、知识层面、认知层面、思路能力等等

  2. 被管理者的沟通习惯、表达习惯、沟通能力、表达能力

  3. 被管理者对工作的态度、想法、主观上的能动性、驱动力等

  4. 被管理者对沟通的重视程度,沟通意愿等

俗话说“你永远叫不醒一个装睡的人”,在管理上,能力上的问题很好解决,只要给予时间都能慢慢撑场,但态度上的问题不好解决,那不是沟通就能解决的事,需要管理者费心劳力去包容、去引导、去关怀。

总    结:

影响管理沟通效果的因素有很多,无非客观因素、主观因素、管理者、被管理者的四类因素。

需要提醒的是,一旦沟通出现问题,管理者切不可针对沟通对象个人找问题,那样只会让沟通更加对立和分裂,而是要从客观、主观,双方身上共同找问题,如此才能全面、客观、真实的找到解决沟通问题、提高沟通效率的方向和方法!


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