影楼管理上最多的工作是沟通、管理上最大的成本也是沟通。

如何提高沟通效率、如何让沟通更高效，是管理者头疼的问题。

从影响管理沟通效果的角度，我们会发现有这4类因素对沟通的影响非常巨大，这需要管理者及早认知、发现和预防，下面为大家深入分享。

03 管理者层面：管理者自身在沟通理念、方法、能力上的情况，对沟通起决定性作用

影响管理沟通效果的第三个因素是管理者，这包括：

1. 对沟通影响最大的因素，是管理者自身的因素，没有之一

2. 管理者自身的沟通意识、沟通理念、沟通方式、沟通技巧，才是影响管理沟通的主要因素

3. 管理者对于沟通起决定性作用，被管理者是被动配合的角色

4. 管理者唯有不断提升自己的素质和能力，才能让管理沟通更加高效

俗话说“一将无能累死三军”，在管理上一切沟通的问题，都要先在管理者身上找原因，因为管理者是主导沟通的角色，这是管理者的职责！

04 被管理者层面：被管理者的知识层面、思维能力、情绪管理等方面，决定沟通难度

影响管理沟通效果的第四个因素是被管理者，这包括：

1. 被管理者的文化程度、知识层面、认知层面、思路能力等等

2. 被管理者的沟通习惯、表达习惯、沟通能力、表达能力

3. 被管理者对工作的态度、想法、主观上的能动性、驱动力等

4. 被管理者对沟通的重视程度，沟通意愿等

俗话说“你永远叫不醒一个装睡的人”，在管理上，能力上的问题很好解决，只要给予时间都能慢慢撑场，但态度上的问题不好解决，那不是沟通就能解决的事，需要管理者费心劳力去包容、去引导、去关怀。

总    结：

影响管理沟通效果的因素有很多，无非客观因素、主观因素、管理者、被管理者的四类因素。

需要提醒的是，一旦沟通出现问题，管理者切不可针对沟通对象个人找问题，那样只会让沟通更加对立和分裂，而是要从客观、主观，双方身上共同找问题，如此才能全面、客观、真实的找到解决沟通问题、提高沟通效率的方向和方法！