平台版客资软件，在使用过程中我们难免会遇到一些使用上的问题，那么小编就把客服在服务过程中，客户常问我们的问题给大家汇总下：

1.所有的报备客资在哪里？

员工报备完客资，那么所有的客资在软件中就会全部保存在全部客资中！在全部客资里面，可以用高级查询的工具来自定义查询想要查找的客资！

高级查询条件

2.成交的客资在哪里？

成交客户资料的管理，对于公司有多项业务线的销售来说是一笔很珍贵的宝藏，那么成交客资在客资系统里面可以统一的方式来进行重新分配来激活新业务！

3.无效的客资在哪里？

在回访的客资中，如果这个客资没有需求了，那么我们一般会把这个客资给放弃无效了。放弃的客资经过审批无效后，会统一在公海清零客资里面。定期的对公海客资清理，说不定您的销售能从这些客资中得利噢！

4.我的跟踪客资在哪里？

日常报备分配给自己的客资在我们客资的管理中尤其重要，而且根据客资的需求对，我们会对跟踪客资进行分类：加急客资、短养客资、长养客资