跟进客户促成销售，这是销售工作的重点，但也是销售工作最难把握的内容。

跟进客户太急，容易吓跑客户；跟进客户太松，容易丢掉客户；用降价促使客户成交，客户想要更低的价格；用竞争来逼迫客户成交，客户可能直接放弃......

本文结合一位二十年资深销售专家的总结，分享几个跟进客户、促成销售的妙招，希望能帮到正在从事销售工作的朋友。

04 锁定客户的心理：在理性上、在情感上、在利弊权衡上，能够准确锁定客户的心理

高级的销售不需要太多次跟进客户，也不需要去有意促进销售就能成交客户，秘诀在于对客户心理的把握，是否能做到精准的锁定：

1. 1.在理性思考上锁定客户，让客户的逻辑思考都在销售既定的范围和路线上

2. 2.在情感感受上锁定客户，让客户的情感感受都在销售传递的感觉上

3. 3.在利弊权衡上锁定客户，让客户在决策上、在选择上都在销售的意料之中

4. 4.在心理上锁定客户，让客户信服这样的销售必定能为自己设身处地的考虑

其实锁定客户的心理没有什么秘诀，只要销售人员真心赤诚、一心为客户着想，客户的内心就能感受到，就能被打动，真诚无敌是销售最高的境界！

05 成交客户的秘诀：掌握快速成交、吸引成交、顾问式成交、引导式成交等成交秘诀

销售必须能够促成销售，必须能够成交客户，成交客户有以下几种：

1. 1.快速成交：利用优惠、活动等一系列紧锣密鼓的行动，让客户不做多余思考直接成交

2. 2.吸引成交：真诚无敌，给到客户最好的价值，让客户主动来成交

3. 3.顾问式成交：保持耐心，为客户做深入的咨询、成为客户的顾问和朋友，逐步成交客户

4. 4.引导式成交：帮助客户梳理思路、建立新的认知、引导客户主动成交

成交客户是有秘诀的，这秘诀无非是让客户需求满足的价值，远大于客户的心理预期，从而让客户下定决心来成交！

销售的黄金信条是帮助客户获得真正的价值，这也是销售的真正秘诀，没有之一！