沟通这件事，无论看多少干货、学多少技巧，总会走入瓶颈，也就是能沟通的都沟通了，但没有达到很好的效果，再继续沟通犹如鸡肋，推进沟通难有结果，不推进等于前面的沟通成本全部落空。

遇到这样的沟通瓶颈，可以使用以下5个秘诀来破局，下面我们深入分享。

03 态度上足够重视：沟通的百分之七十是态度，在态度上要足够重视和积极，不搞虚假套路

促进良好沟通，进行沟通破局的第三个秘诀，是态度上足够重视，这包括：

1. 沟通的百分之七十是态度，剩下百分之三十才是信息
2. 沟通之前要调整心态、端正态度、再开始沟通
3. 这个态度，不是开口说话的时候才拿出来，而是一种状态的保持
4. 身体的语言、小动作，都可能暴露自己真实的态度，要约束好自己
5. 要足够重视对方、积极的沟通、不搞虚假套路

态度上足够重视，但在沟通谈判实质的条款上却非常坚持、有底线，这才是职业的沟通态度，也是能够增加对方信任，从而打破沟通瓶颈的秘诀！

04 营造轻松的氛围：具体沟通时，要营造轻松的沟通氛围，消除对方的紧张、戒备和陌生感

促进良好沟通，进行沟通破局的第四个秘诀，是营造轻松的氛围，这包括：

1. 具体沟通时，要营造轻松的沟通氛围
2. 对方没放松，绝不入主题
3. 对方没放松戒备、没消除紧张、还有陌生感，就不谈实质的内容
4. 待到大家彼此了解、熟悉、不再紧张、放下戒备的时候，再谈实质的内容

沟通最忌讳的是开门见山和竹筒倒豆子，那不是沟通，那是灌输！

促进良好沟通，进行沟通破局的秘诀，是让对方轻松、放松，让对方跟你急不起来、狠不下去，如此还有什么不能沟通的呢！

05 方式上专业高效：在沟通过程中要善于倾听、请教、赞美、共识、共情，最后要达成协议

促进良好沟通，进行沟通破局的第五个秘诀，是方式上专业高效，这包括：

1. 要善于倾听：沟通要以倾听为主，让对方充分表达
2. 要善于请教：要善于向对方请教问题，让对方有机会展示自己
3. 要善于赞美：要善于发现对方的优点，通过赞美对方，让对方愉悦，让沟通融洽
4. 要善于共识：要善于和对方达成共识，能够积累小共识，形成大共识
5. 要善于共情：要善于捕捉对方沟通中的情感、情绪，换位思考和对方共情、共鸣
6. 最后要达成协议：要在沟通的最后和对方达成协议、确认协议

沟通的技巧很多，最主要的是以上六种方式，精通这六种，就可以让沟通专业高效。

沟通不是自己努力了就一定有结果，不是感动了自己就能感动对方。沟通是要以对方为主，让对方舒服、安心、放心、轻松，让对方认同、信任，和对方共情、共识、达成协议！

沟通有秘诀，秘诀就在上述五点中的点点滴滴，把这些点点滴滴都融入自己的心里，自然能够成为沟通高手，不再有任何沟通瓶颈！

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