俗话说一将无能累死三军、兵熊熊一个将熊熊一窝,领导对于组织的作用是巨大的,可以说是牵一发而动全身。
所谓领导,是指在一定条件下,指引和影响个人或组织,实现某种目标的行动过程。
其中,把实施指引和影响的人称为领导者,把接受指引和影响的人称为被领导者,一定的条件是指所处的环境因素。
领导的本质是人与人之间的一种互动过程。
领导都有哪些作用,该如何发挥,又有哪些误区该避免,本文将为大家一文讲透。
01 建章立制:为团队、项目、企业建立对应的规则、制度、流程和标准
说到领导的作用,大概率被大家优先想到的是“指挥、管理、发号施令”,而这恰恰是不懂管理的人对领导最大的误解!
领导的第一项作用,是建章立制:
1.领导手中的权力来自组织的赋予,这是领导能够发挥一切领导作用的权力来源
2.领导行使手中的权力,无法超出组织框架,不能超出岗位的职权范围
3.领导行使领导权力,必须通过一定的组织章程、规则、制度等
4.撇开章程、规则、制度行使领导权力,等于是搞一言堂,是山大王,不是领导
5.领导的第一项作用,也是最基础的作用,就是建章立制,通过规则、制度来实施管理
6.当然,规则和制度永远都不可能做到完善,所以领导需要实时补充和完善
通俗地说,所谓建章立制就是定规矩,没有规矩不成方圆,能定规矩的人只有领导。
需要特别提醒的是:那些不方便写成条文的规则和制度,是潜规则,在现实中普遍存在。
对于被管理者而言,对于潜规则无需反感,成熟的做法是保持尊重、尽量适应、但不迎合,以确保自己的人身安全和身心健康为底线!
02 指挥协调:在出现紧急情况或管理出现盲区时迅速响应,组织工作、协调资源
建章立制以后,团队能够按照既定的流程和标准进行自动化运转,而在运转中会出现各种意外、问题,或运转不畅等情况。
这时候,就要用到领导的第二项作用,指挥协调:
1.领导有组织会议、指挥工作、协调资源等等的作用
2.管理也有盲区,领导有监督、管理、补充制定规则、修改制度的作用
3.领导有危机公关、紧急处理等等的作用
4.领导有临场应变、现场处理问题员工、现场任免下属的权利和作用
指挥并不是简单的发号施令,协调也不是粗暴的任务指派,一切把领导权利当发号施令的做法,都是开领导的倒车,越用力则效果越差,同时给团队带来的危害更大。
好的领导很少发号施令,好的指令,如人所想、达人所愿、令人信服!
(未完-待续)
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